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2009年6月 1日 (月)

中小企業総合展その後の営業活動!

当社では、2チーム(1チーム2人)に分けこの展示会に望みました。

当社には営業担当者がいません。

工場でものずくりをしている人達4名で構成しました。

今日、集まって情報を整理しています。

明日より電話で初営業をしてもらいます。

アポが取れたら担当チームで行ってもらいます。

目的はお客様と直接話をしてもらうことで

お客様がこの時代にどのようなQCDを望まれてるかを

解ってもらいたいと思ったことと

お客様の笑顔をみて仕事の楽しさや!

お客様の怒った顔をみて仕事の厳しさを知ってもらいたいと思ったことです。

PS

先ほど、Q:品質 C:コスト D:納期 と書きましたが

これもバランスだと最近気付きました。

最高ランクの和牛を300円台で3分で出すと牛丼チェーンは無くなるはずです。

でも、現状でも旨い・安い・早いです。

製造業では、高品質・低価格・短納期を要求されます。

3S活動をするとQCDが完成に近づくのです。

QCDのバランス(個々のお客様が望む製品)も解るはずです。

個々のお客様にあった対応を把握していかないといけません。

当社はまだまだですが頑張ります。









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